El resultado de la co-creación con el consumidor

Con el paso de los años las generaciones han cambiado notablemente y, en consecuencia, los consumidores también. Por este motivo, la marca de alimentación y bebidas Calidad Pascual -dentro de su estrategia- apuesta por conectar con un nuevo segmento conocido como Silvers, la generación X. Una generación olvidada e incomprendida por parte de las marcas y que para atenderla y conectar con ellas hemos creado Canallas.

Escucha activa

Insights consumidor

Co-creación

Creación de comunidad

La comunidad como pilar fundamental de una marca

Si queríamos crear una marca por y para la Generación X, antes debíamos conocer sus necesidades reales y deseos ocultos. Para ello, construimos una comunidad donde se sintieran escuchados y pudiésemos obtener insights de calidad para co-crear productos y experiencias con ellos. La escucha activa con la comunidad y una comunicación bidireccional han sido claves para crear un espacio donde cada uno/a de los miembros tiene voz.

La plataforma de referencia para la GenX

El resultado ha sido un espacio de referencia en el que los usuarios/as pueden estar al día sobre temas de ocio, música, cultura, gastronomía y sexualidad y, al mismo tiempo, poder compartirlo con sus amig@s y parejas. Básicamente, esta era nuestra intención: poder ofrecerles un spot con el que se identificaran, dándoles su propio sitio, en una comunidad de marca bajo el nombre Canallas. Allí es donde cada un@ puede sentirse escuchad@, orgullos@ y empoderad@, porque ell@s son los protagonistas.

Indiscutiblemente, todos tenemos un punto Canalla. Y es que cuando uno se siente como en casa, se siente cómodo y libre a la hora de expresar sus intereses, y justo esa es la clave del éxito de este proyecto.

Más información: www.canallas.com

RRSS:

Facebook: Canallas | Instagram: @muycanallas